FAQ

Staccare l’alimentatore al router e all’antenna per almeno 3 minuti e poi riprovare. In caso di sbalzi di corrente elettrica, se ancora non va, lasciare tutto staccato per qualche ora.
Si, tutta l’infrastruttura è di nostra proprietà, dunque non siamo vincolati con i limiti degli altri operatori.
L'attivazione è comunque soggetta ad un test di copertura gratuito MA VINCOLANTE (in presenza di buon segnale si procede immediatamente all'installazione, in caso contrario non si paga nulla. Se siete in una delle località presenti nel nostro elenco, al 98% siete coperti.
Il segnale wireless non viene influenzato in modo significativo dalle intemperie e dalle condizioni atmosferiche. Invece gli edifici ed il fogliame tra casa vostra e il nostro ripetitore sono un problema!
le onde radio generate dalle antenne sono a bassa potenza dunque già ad una distanza di pochi metri il segnale diventa ininfluente , esse vengono normalmente posizionate sul tetto dunque non comportano alcun rischio
No, ma se non c’è un router/access point, si può collegare solo un pc alla volta solo con il cavo
"Ottieni automaticamente indirizzo IP” e “Ottieni indirizzo server DNS automaticamente”. In questo modo sarà il router ad assegnare automaticamente i parametri.
Pop3= mail.spaziotempo.org
Smtp= mail.spaziotempo.org
No, non viene bloccato ma limitato. La velocità varia in funzione dei momenti della giornata in modo automatico.
Si, è possibile per tutti i nostri profili. Nei profili aziendali è incluso, per i privati invece è a pagamento. Per ulteriori chiarimenti mandate una mail a commerciale@spaziotempo.it
L'antenna viene fornita in comodato d'uso gratuito. Per tale ragione rimane di proprietà di Spaziotempo e verrà sostituita. L’unica cosa da pagare sarà l’uscita del tecnico, cioè 50€ una tantum

Il router è di vostra proprietà, esso segue la garanzia del produttore (tendenzialmente 1 anno) in caso di guasto o malfunzionamento entro i limiti di garanzia esse verrà sostituito gratuitamente previa consegna da parte del cliente presso la nostra sede .

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